Biały ekran jest spowodowany normalnym podświetleniem i nieprawidłowym odbieraniem sygnału z płyty głównej. Oznacza to, że część wysokiego napięcia jest dobra. Biały ekran jest spowodowany tym, że płyta T-CON w górnej części ekranu LCD przestała działać lub działała nieprawidłowo. Możliwe błędy w obwodzie zasilającym płytkę T-CON ekranu LCD na płycie sterownika (zwykle 5 V, w przypadku kilku ekranów LCD zasilanych napięciem 12 V lub 3,3 V) lub słaba lub uszkodzona charakterystyka głównego chipa i MCU sterowany przez płytę główną wyświetlacza. Na rynku dostępne są chipy, które zostały zapisane w różnych programach MCU. Dopóki oryginalny chip na głównej płycie sterującej zostanie usunięty i zastąpiony nowym, już zaprogramowanym chipem, usterkę można rozwiązać.